Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Nuspieds est Michaël. Vous pouvez le contacter à l’adresse suivante :
Chemin du Risoux 5, 1110
Email : contact@nuspieds.com
Données collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande : informations relatives à vos achats
- Données de navigation : informations sur votre utilisation du site
Finalités du traitement des données
Les données personnelles que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et des livraisons
- Service client et assistance
- Amélioration de notre site et de nos services
- Communications commerciales, sous réserve de votre consentement
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la gestion de vos commandes
- Obligation légale : respect des obligations légales en vigueur
- Consentement : pour les communications commerciales
- Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services et la satisfaction client
Destinataires des données
Les données personnelles que nous collectons sont accessibles aux personnes suivantes :
- Équipe interne de Nuspieds
- Prestataires de services impliqués dans la gestion des commandes et du site
- Autorités compétentes, si nécessaire, pour répondre à des obligations légales
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. Concernant les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant 3 ans.
Droits des personnes
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs liés à votre situation particulière
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Ces mesures visent à protéger vos données contre toute forme de traitement non autorisé ou illégal, ainsi que contre la perte, la destruction ou l’endommagement accidentel.
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Modifications de la politique de confidentialité
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